パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、以下の手順でリセットできます。
ステップ1： 「パスワードをお忘れの場合」画面を開く

• ログイン画面で「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックする。

ステップ2： メールアドレスを入力する

• 正しい形式でメールアドレスを入力する。

ステップ3： リセット要求を送信する

• 「メール送信リセット」をクリックすると、システムからリセット用のメールが送信される。

ステップ4： メール内のリンクからパスワードをリセットする

• メールを開き、「パスワードをリセット」ボタンをクリックする。

よくあるエラー

• メールアドレスが空の場合：「メールアドレスは空にできません」

• メールアドレスの形式が不正な場合：「無効なメールアドレスです。再度確認してください」

• メールアドレスが存在しない場合：「電子メールが間違っているか、システム上に存在しません」